At skifte forsikringsselskab er blevet lettere

De færreste tænker over forsikringer til dagligt, men det er et af de steder, hvor der kan findes store kontante besparelser.

Så let skifter du forsikringsselskab

Forsikringsportalen er ny service der gør op med den gamle tankegang

• Det skal være lettere af undersøge forsikringspriser
• Det skal være lettere at sammenligne forsikringspriser
• Det skal ikke ske på kompromis af kvaliteten
• Og så gør det jo ikke noget at det er gratis

Det er principperne bag den nye forsikringstjeneste Forsikringsportalen. Efter at have arbejdet mange år i forsikringsbranchen så jeg at der var et behov for en internetbaseret tjeneste der kunne matche brugernes behov, og forsikringsselskaberne ydelser og kompetencer. 

Hvilke forsikringsselskaber har de gladeste kunder?

Billig forsikring er en ting – men forsikringer skal først stå distancen når skaden sker. Se hvilke forsikringsselskaber der har de gladeste kunder

Kundetilfredshed i forsikringsselskaberne

Hvordan man måler kundetilfredshed er en videnskab i sig selv, men der findes masser af undersøgelser online hvor man kan sammenligne danske forsikringsselskaber 

Forsikringsbranchens egen måling heder EPSI målingen, og derudover kan man se antallet af klagesager i forsikringsankenævnet. Når man ser på disse tal skal man se på det relative antal klager i forhold til hvor mange kunder forsikringsselskabet har. 

Antallet af klager og medhold er dog kun et udtryk for hvornår sagerne er gået helt i “Hårknude” og derfor ikke nødvendigvis et udtryk for hvordan kundebehandlingen er – her kan man bruge online tjenester som f.eks. trustpilot hvor kunderne selv kan give offentlige karakterer og ratings som kunde i selskabet.